Die Vorteile variieren je nach Stufe und Hotel. In der App von PortoBay und/oder in Ihrem persönlichen Bereich auf www.portobay.com finden Sie alle Ihre Vorteile.
Sie können Ihre Fluginformationen direkt auf der VINCI Airports Portugal Seite überprüfen. Bitte besuchen Sie: https://vinci-airports.com/en/our-airports/portugal
und wählen Sie den Flughafen aus, von dem Ihr Flug abfliegt oder ankommt, um die neuesten Fluginformationen zu sehen.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Service gegen Aufpreis.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Minderjährige unter 18 Jahren dürfen nicht allein im Hotel bleiben oder übernachten, es sei denn, sie legen eine rechtliche Erklärung/Genehmigung der Eltern oder des gesetzlichen Vormunds vor.
Minderjährige unter 18 Jahren, die von einem Erwachsenen begleitet werden, müssen den Check-in durch diesen Erwachsenen durchführen lassen, der die Verantwortung für den Aufenthalt übernimmt. Sie müssen außerdem jederzeit von einem Elternteil, dem gesetzlichen Vormund oder einem ordnungsgemäß autorisierten Erwachsenen begleitet werden, sowohl im Zimmer als auch in den Gemeinschaftsbereichen des Hotels.
Minderjährige unter 18 Jahren dürfen nicht allein im Hotel bleiben oder übernachten, es sei denn, sie legen eine rechtliche Erklärung/Genehmigung der Eltern oder des gesetzlichen Vormunds vor.
Minderjährige unter 18 Jahren, die von einem Erwachsenen begleitet werden, müssen den Check-in durch diesen Erwachsenen durchführen lassen, der die Verantwortung für den Aufenthalt übernimmt. Sie müssen außerdem jederzeit von einem Elternteil, dem gesetzlichen Vormund oder einem ordnungsgemäß autorisierten Erwachsenen begleitet werden, sowohl im Zimmer als auch in den Gemeinschaftsbereichen des Hotels.
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja. Der Bahnhof und die Metrostation São Bento sind nur 200 Meter vom Hotel entfernt. Außerdem gibt es auf der Avenida dos Aliados verschiedene Buslinien, die verschiedene Stadtteile anfahren.
City Tax nicht inbegriffen. Es wird eine Übernachtungssteuer von 3€ pro Nacht/Person ab 13 Jahren an, bis zu Maximum 7 Nacht berechnet.
Sie erreichen uns per Telefon unter: +351 220 409 620 oder per E-Mail: groups_porto@portobay.pt (bitte geben Sie uns den Namen des Hotels, für der Sie möchten Informationen erhalten)
Sie können verschiedene Serviceangebote nutzen wie Abendessen, Blumen, Petit Fours, etc. ... Bitte kontaktieren Sie hotelteatro@portobay.pt
Nein. Alle Zimmer des Hotels PortoBay Hotel Teatro haben Teppiche.
Ja. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus per E-Mail an hotelteatro@portobay.pt oder wenden Sie sich direkt an die Rezeption und/oder das Restaurant.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 220 409 620 . ilbasilico.porto@portobay.pt
Ja. Das Hotel bietet Parkmöglichkeiten zum Preis von 30 € pro Nacht.
Ja. Prestige Silver-Mitglieder erhalten einen Rabatt von 25 %, während Prestige Gold- und Platinum-Mitglieder einen Rabatt von 50 % erhalten.
Nein. Es ist nicht möglich, einen Parkplatz im Voraus zu reservieren.
Sollten im Hotel keine Parkplätze verfügbar sein, können Sie die öffentlichen Parkhäuser in der Nähe nutzen:
Parque D. João I – 110 m vom Hotel entfernt
Praça de Dom João I, 4000-295 Porto
Parque das Cardosas – 1,1 km vom Hotel entfernt
Trindade Coelho Straße 16, 4000-069 Porto
Garagem Comércio do Porto – 400 m vom Hotel entfernt
Rua de Ceuta, Porto
Hinweis: Dieses Parkhaus bietet keinen 24-Stunden-Tarif an.
Alle genannten Parkhäuser verfügen über Ladestationen für Elektrofahrzeuge, gegen Aufpreis.
